10月份行风专项治理工作进入集中治理阶段,深圳体彩开展自查自纠,梳理问题台账,查找工作差距,不断深入推进行风专项治理工作。
在提升体彩行业合法经营意识、履行责任彩票义务方面,深圳体彩安排专管员对1300余家实体店开展《体育彩票市场典型案例警示》一对一培训,重点解决实体店履行责任彩票义务不到位、窗口服务意识不足、安全风险意识不强等问题。
在市场监察管理方面,对各类信访投诉第一时间实地核查,对违规实体店严格按照相关规定处理,对服务态度差、服务质量低的实体店进行批评教育并开具整改通知书,安排专管员持续监督整改情况。
实体店是体彩行业行风建设的窗口,深圳体彩持续加强对实体店安全、文明经营的管理。10月对210家实体店的环境卫生及规范经营情况进行了全方位的检查,对于检查中发现的问题,要求专管员督促实体店限期整改;同时还对638家实体店进行了安全隐患排查,排查出安全隐患共178项,已完成整改83项,未完成整改的,安排专管员持续督促和跟进。
深圳体彩将行风建设渗透到业务工作的各个方面,将行风治理与业务工作进行统一研究部署、统一组织实施、统一监督检查,从而形成务实管用、针对性强、有利于高质量发展的长效机制。