阿联酋副总统兼总理、迪拜酋长谢赫·穆罕默德·本·拉希德·阿勒马克图姆于周日宣布了提供政府服务的 124 个联邦服务中心(星级)的评估结果。谢赫·穆罕默德在 "X "平台上说:"今天,我们宣布了联邦服务中心的评估结果(星级评定),共有 124 个服务中心通过部委大楼、呼叫中心或数字服务提供政府服务……”"阿联酋身份与公民管理局和内政部位于 Al Dhafra 中心的 6 个服务中心获得了最佳 6 星评级。
该中心表现出色,在短短一年内实现了业绩飞跃,从四星级升至六星级"。"而在最差中心名单上的是Kalba医院服务中心,我们决定更换该中心主任,并要求阿联酋卫生基金会总干事在下个月到医院改善和发展为公众提供的服务……""能源和基础设施部在哈伊马角的服务中心也是最差的服务中心之一…… 根据这些结果,我们决定给予 60 天的时间来改善该中心的服务并审查雇用合同"。"如果这些中心的官员在到期后仍不改善服务,他们将被解聘。”
"阿联酋独特的政府服务是人民的权利,我们不会容忍任何疏忽…… 通过服务渠道与公众积极互动是每个政府官员的基本职责"。