据泰媒消息,11月30日,一名伊朗游客向泰国某电视栏目投诉称,他入住泰国某酒店后被反锁在浴室内近30分钟,临近窒息时不得不撞门逃生。
据该游客透露,事发时酒店浴室内没有任何紧急求助设备,因此他无法向工作人员寻求帮助,虽然最后成功逃出,但手部也因此受伤出现肌腱撕裂。
之后在某公立医院治疗花费约3,000泰铢,且医生表示不能保证手部是否能恢复如初。
他表示,在治疗结束后曾与酒店联系索赔,一开始酒店声称需要他对被损坏的浴室门进行赔偿,但最终酒店还是向他赔付了治疗费用并免除住宿费。
但他认为酒店做法并不公平,因为此事责任全在酒店,其手部伤情也不确定是否能够恢复,还需回国继续接受治疗。
因此,他前来向电视栏目进行投诉,且已在拍耶泰警局报警备案。